Politica de Envio e Entrega

A Premium Máquinas realiza entregas para todo o Brasil, de acordo com a disponibilidade do produto, dimensoes, peso, destino e transportadora selecionada.

Prazos de postagem e entrega

Produtos em estoque normalmente sao preparados para envio em ate 5 dias uteis apos a confirmacao do pagamento. Produtos sob encomenda, fabricacao ou disponibilidade especial podem ter prazos diferentes, informados na pagina do produto, no atendimento comercial ou durante a negociacao do pedido.

Calculo do frete

O valor do frete pode variar conforme CEP de destino, peso, dimensoes, transportadora, modalidade escolhida e eventuais regras promocionais. Quando o calculo automatico nao estiver disponivel para determinado equipamento, nossa equipe informa as opcoes de envio antes da conclusao da compra.

Acompanhamento do pedido

Depois da confirmacao do envio, o cliente recebe as informacoes de rastreamento quando disponibilizadas pela transportadora. Tambem e possivel acompanhar o pedido pela pagina Rastrear Pedido ou solicitar suporte pelo e-mail contato@industriapremium.com.br.

Recebimento

Recomendamos conferir a embalagem no ato da entrega. Caso haja avaria aparente, divergencia de produto ou falta de volumes, registre a ocorrencia com a transportadora e entre em contato com nossa equipe o quanto antes.

Atendimento

Para duvidas sobre envio, prazo ou rastreamento, fale com a Premium Máquinas pelo WhatsApp (51) 99993-1780 ou pelo e-mail contato@industriapremium.com.br.